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電話車險和普通車險的區別 電話車險為什么這么便宜?

2019/03/12  作者:成都大童保險銷售服務有限公司  瀏覽: 1

  • 隨著保險的發展,現在越來越多的報銷方式。比如說普通的車險、電話車險。很多人對于電話車險跟普通車險的區別都相當的好奇。也有人不能理解為什么電話車險這么便宜?那么下面就為大家推薦《電話車險和普通車險的區別 電話車險為什么這么便宜?》,歡迎閱讀。

    電話車險和普通車險的區別 電話車險為什么這么便宜?

    電話車險和普通車險的區別 電話車險為什么這么便宜?

    什么是電話車險
    電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。
    電話車險和普通車險的區別
    長久以來車險的銷售,主要是通過各級代理渠道,包括專業的保險代理機構,也包括4S店等其他銷售途徑。代理渠道為了實現自身利益的最大化,一方面要壓低保險公司的價格,另一方面要提高終端銷售的價格,也就是提高對車主的報價,更有甚者給車主提供假保單,從中牟取暴利。而很多車主尤其是新車主不明就里,往往會沖動地通過一些代理渠道投保,一方面價格較高,另一方面在理賠時也會遇到困難。
    電話車險是一種車主直接面對保險公司的,全新的車險直銷模式。其本質是不通過代理渠道,而是車主直接通過打電話的方式,向保險公司專業客服人員咨詢險種搭配、保費報價、保單確認等事情。此外,電話直銷車險是集中管理、統一運營的。所以,通過電話直銷的模式是實行統一報價的。
    電話車險為什么這么便宜?
    原因一車險行業價格競爭激烈,各大保險公司為優化銷售渠道,通過電話車險的優惠政策,來提高競爭力。
    原因二電話車險是未來車險營銷的發展趨勢之一,相比較傳統模式,更加方便快捷。為了讓消費者接受這種新的銷售手段,各大保險公司通過價格優惠吸引消費者選擇電話車險,一般通過電話車險,還有額外小禮物贈送。
    原因三電話車險不需要中間的代理環節,省去好多中間傭金費用,并把這些中間費直接以打折優惠的形式返給消費者,這樣客戶直接獲得實實在在的優惠,而保險公司也提高了競爭力,屬于雙贏的模式。這個也是最主要的原因。
    哪些方法會造成車險報價很低?
    1.不足額保險
    有些電話保險員為了以低價吸引客戶,會按照不足額保險報價。所謂不足額保險,是保險金額低于保障價值的保險。
    舉個例子來講:小力買車花了18萬元,電話車險會按照15萬甚至更低的金額來給您核算車輛的保險。18萬和15萬的價值在相同保險項下,核算費用時肯定是15萬的便宜。但是理賠的時候,全損時保險公司就會按15萬的保額來理賠。非全損時,按損失金額的一定比例賠付。
    這也就是為什么很多電話車險理賠的時候會賠得很少,都需要車主自己掏一部分錢的原因。同樣,如果您的車報廢了,或者被盜搶了,也是在15萬的基礎上給您折舊來核算,賠得更少,損失也是不言而喻的。
    所以啊,如果不是專業或者懂行的司機朋友們,可能就會忽略這一點,等到真的有事要賠付的時候,真是欲哭無淚。
    2.降低車險保額
    這是電話車險的普遍做法。以最典型的第三者責任險來舉例說明,如果在汽車服務公司、保險代理點和個人代理買保險的話,我們通常會推薦客戶把第三者責任險保到20-50萬左右。即使保額在20-30萬,加上交強險的12萬,第三者責任險就能保到40萬左右。這樣萬一遇到大的人員傷亡事故,基本上是可以滿足賠償需求的。
    而電話車險給客戶核算的時候全部是按照10萬元的保額來核算,在保費上自然要便宜不少了.但是一旦出現重大人員傷亡事故的話,即使加上交強險的12萬最多也就賠償22萬。然而按照現在的賠償標準根本就不夠,到時候客戶就得自己掏腰包去賠償巨額賠款了。
    3.偷換保險概念
    電話保險員通常會鉆客戶不懂保險專業術語和專業知識的空子,最常見的是不計免賠。一般客戶會認為買車險的時候加上不計免賠到時候理賠就不用自己再掏錢,但這里有個前提,就是:我們通常為客戶入保的時候說的不計免賠是指全部險種的不計免賠。但是電話車險可能就會忽略這個前提,準確的說,不計免賠是可以針對單個險種進行投保的。
    比如說車損險,車上人員責任險,還有第三者責任險等都可以單獨保不計免賠。電話車險也會告知客戶已經附加了不計免賠,但是如果您輕易相信了電話那邊銷售員的話,那么您是會后悔的,他們所說的不計免賠可能只針對某一個單獨的險種,而不是全部的險種。自然在核算保費的時候保費就會少很多,但是在您理賠的時候一樣給您理賠的金額也會少很多。
    4.理賠條件苛刻沒有專門負責人員
    說到理賠問題,如果在保險代理點或找個人代理人投保,保險代理點和個人代理的業務人員相當于拿到了傭金,出了險會來處理定損理賠,這是通行的做法。而電話車險屬于您與保險公司直接辦理,出險以后理賠都要您自己跑去辦手續,沒有專門的業務人員為您服務,一旦發生爭議,就像打官司為省律師費不請律師一樣,勝訴的可能性很小!而汽車服務公司、保險代理點和個人代理會有業務員與保險公司定損員同時到達現場協助客戶理賠,為您解決疑難雜癥,為您節省時間等,讓您暢行無憂。
    以上就是關于電話車險跟普通的車險之間的區別,當然在這里你們也可以知道為什么電話車險會比普通車險便宜,所以在購買車險的時候還是要考慮清楚,看看哪種車險更加的合適自己。
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